Conseiller médiateur / Conseillère médiatrice en numérique
Emploi Administrations - Institutions
Agen, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine
Devenez Médiateur Numérique et aidez les utilisateurs à maitriser le numérique au quotidien, sensibilisez-les aux enjeux citoyens et accompagnez les dans les démarches en ligne. Rejoignez nous maintenant ! VOS MISSIONS : - Accueillir les usagers dans la structure et leur expliquer le fonctionnement - Identifier et qualifier le besoin de l'usager - Initier aux pratiques informatiques de bases (création de boite mails, pack office, etc.) - Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives en ligne et à l'information dans un processus d'autonomisation - Prévenir les cybers dérive et accompagner le jeune public à la pratique numérique - Accompagner les séniors dans les usages des nouvelles technologies - Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser les axes citoyens et critiques TYPES D'ACTIONS : - Animations d'ateliers numériques au sein des espaces numériques - Permanences individuelles au sein des espaces numériques - Relais quotidien de la relation avec les partenaires du projet d'inclusion numérique, les prestataires et la cheffe de service Territoire Numérique - Faire un suivi des publics venant sur l'espace numérique grâce à un outil mis à disposition -[...]
